建设银行的服务理念和服务意识是什么
建设银行的服务理念是以客户为中心，服务意识包括“后台为前台、二线为一线、全行为客户”的“三服务”意识。以客户为中心的服务理念：建设银行始终将客户的需求放在首位，通过深化服务内涵、优化服务手段以及不断创新服务理念，致力于为客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务。
中国建设银行的服务理念是“以客户为中心，服务创造价值”。简单来说就是一切围绕客户需求来开展业务，通过优质服务实现银行和客户的双赢。具体可以从几个方面理解： 客户优先：建行所有业务流程设计都首先考虑客户体验，比如推出手机银行智能客服、简化开户手续等。
服务理念：建行文化强调客户至上，始终以客户为中心，致力于提供高效、便捷、专业的金融服务。创新精神：鼓励员工积极创新，不断探索金融领域的新技术、新方法，以适应快速变化的金融市场。诚信原则：坚持诚信经营，维护金融市场的公平、公正和透明，树立银行的良好信誉。
建行作风 诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取。员工座右铭 时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。 员工警言 我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦； 我的微小失误，可能给建行带来巨大损失； 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。
银行金库建设需要符合哪些监管要求
1、建筑结构方面必须达到二级以上抗震标准，墙体得用37厘米以上实心砖墙或20厘米以上混凝土，金库门要符合GA/T143-2018的C类标准，能抗30分钟以上破坏性攻击。 安防系统要装双路独立供电的110联网报警装置，视频监控得全覆盖且保存90天以上记录。现在新规还要求加装震动探测和红外对射装置。
2、本办法旨在确保银行和其他金融机构营业场所、金库的安全，并规范公安机关的相关许可工作。依据相关法律和行政法规，本办法明确了新建、改建金融机构营业场所、金库所需遵循的安全防范设施建设许可制度。
3、需要保持恒温恒湿，温度控制在20-25℃，湿度40%-60%。配备独立的供电系统和UPS备用电源，断电后能维持系统运行8小时以上。 网络信息安全 所有安防系统要与企业内网物理隔离，数据传输加密。系统要定期进行渗透测试和漏洞扫描，确保网络安全。
4、商业银行金库：部分商业银行也参与到黄金储备的存放工作中。一些大型国有商业银行，凭借其专业的金库管理经验和安全保障措施，受央行委托协助存放部分黄金储备。不过商业银行存放黄金储备需遵循严格规定和监管要求，确保黄金安全与可追溯性。
5、采用先进的信息安全技术，如数据加密、入侵检测、安全审计等，也是该制度的重要组成部分。 安全防范设施管理制度 关注银行物理环境的安全，包括金库、营业场所、自助设备等关键部位的安全防范设施建设和管理。 银行需合理配置安全防范设施，如监控摄像头、报警系统、防弹玻璃等，并定期进行维护和检查。
6、以下是银行保管箱的安全措施：银行金库：银行金库通常具有高级别的安全防护措施，包括武装警卫、严密的监控系统、防爆门、防火措施等。独立保险箱：每个保管箱都是独立存在的，客户需要使用自己的钥匙和密码才能打开，这增加了安全防护级别。
建设银行企业网银的登录密码如何设置?
1、建设银行企业网银的登录密码由企业自行设置，通常包括数字和字母的组合，可由大写字母、小写字母、数字以及特殊符号组成，密码长度一般在6至10位之间。具体说明如下：密码组合规则：为了提高密码的安全性，密码组合应尽可能复杂，包括大写字母、小写字母、数字以及特殊符号，这样可以大大增加密码的破解难度。
2、您好，建行高级版企业网银主管初始登录密码和交易密码均为999999，操作员的登录密码和交易密码由主管首次登录企业网银时在“服务管理—操作员管理—新增”中设置。建行简版企业网银的登录密码是在下载简版证书后由系统自动生成，若遗忘请至开户行重置登录密码，重置后默认为999999。
3、企业需首先通过建设银行官方网站或者前往建设银行网点办理企业网银服务，并完成企业网银账号的注册。初始密码获取：在注册过程中或注册完成后，建设银行会提供一个初始登录密码。这个密码是首次登录时必须使用的。修改密码：登录企业网银：使用初始密码登录企业网银系统。
4、对于有两个网银盾的客户，有两种设置方法： 方法一：设置制单员，通过权限管理设置单笔和日累计限额。转账需制单员操作，超过限额需主管审批。 方法二：设置制单与复核员，同样设置限额，转账流程金额需与限额一致，制单后需复核员确认，超限需主管审批。
5、根据实际情况选择以下选项之一：“初次登录设置新密码”：如果是第一次登录，按照提示设置新密码。“忘记密码需要找回”：如果忘记了当前密码，依据后续指示进行确认及恢复原密码的操作。“登录成功更改密码”：如果当前密码还能正常使用，但想更换，选择此选项进行修改。
企业网站建设规划方案怎么写?
1、企业网站建设方案的策划主要目的，是能够通过网站，体现企业品牌信息，企业产品种类，企业联系方式等让客户清楚了解公司产品以及各项服务情况。？网站导航栏目简洁明了，好的网站本身就是服务企业，为企业带来形象及实力的宣传。栏目之间的设定都是在服务于如何让网站更吸引客户，更能抓住客户心理，方便用户浏览网站设计制作。
2、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？整合公司资源，确定网站功能。
3、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。网站技术解决方案 根据网站的功能确定网站技术解决方案。
4、测试计划：制定详细的测试计划，包括功能测试、性能测试、安全测试等。维护策略：制定网站的长期维护策略，包括内容更新、技术升级、安全防护等。运作方式：团队分工：明确网站建设和运营团队的分工和职责。合作策略：如有需要，制定与其他企业或组织的合作策略，如合作伙伴、广告商等。
